今年给亲戚寄了四斤肉，半个月了对方还没收到，显示快递不派送，可亲戚都没收到韵达的联系。后来联系韵达客服几次，目的地处的快递员说给寄回发件处，等寄回来我这边派送点的人员说让我过去录一个签收视频吧，因为他感觉快递很轻，不像寄走的四斤肉，在他的见证下，我俩录了视频，里面是一块破布，继续投诉韵达，那边又给寄回来，又录签收视频，箱子不是原来的箱子了，四斤肉变成了两斤，明显是被人拿了，怕赔钱太多寄回来了两包，继续投诉，最后赔偿了。
1、快递没有包装导致损坏其实这个事情你起码付50%以上的责任，你又不是大客户，而且你发货都不包装坏了找谁，你要快递员给你好好包装你又没出包装费，自己协商吧。快递公司没有包装好损坏了，快递经过中导致物品的损坏，能够按照快递单背后的赔偿准则进行要求赔偿。如中通快递的赔偿准则是：因快递服务组织原由导致快件全部损毁或者遗失的，寄件人有权按照寄递物品的事实上价值要求赔偿。
快件部分损毁的，按损失价值比例赔偿。[中国加油][中国加油]【摘要】快递公司没有包装好损坏了怎么办【提问】快递公司没有包装好损坏了，快递经过中导致物品的损坏，能够按照快递单背后的赔偿准则进行要求赔偿。如中通快递的赔偿准则是：因快递服务组织原由导致快件全部损毁或者遗失的，寄件人有权按照寄递物品的事实上价值要求赔偿。
2、快递如果包装上有破损怎么办?快递签字签收就是表示收件人已经验收过产品、并确定了快递这一最后流程的完成。如果是你后来才发现的问题，有两种方法来解决。\x0d\x0a1，联系给你送货的快递员，让他给你鉴定产品存在破损，并在签收单签名后面注明，产品存在的破损情况，然后联系卖家换货。\x0d\x0a2，直接联系卖家，申请卖家给您换货。\x0d\x0a以上情况都要心平气和的和各方联系，争取获得产品的更换的权利。
3、快递外包装破损谁赔偿【法律分析】收件人签收了快递，视为对邮件内容的确认，签收后发现货物破损的，快递公司不承担赔偿责任。保价快递：保价快递丢失或者全部损毁，按照保价额赔偿；部分损毁或者内件短少，按照保价额与邮件全部价值的比例据实赔偿。未保价快递：承运人对运输过程中货物的毁损、灭失承担损害赔偿责任；货物的毁损、灭失的赔偿额，当事人有约定的，按照其约定；
【法律依据】《快递市场管理办法》第十七条经营快递业务的企业投递快件（邮件），应当告知收件人当面验收。快件（邮件）外包装完好的，由收件人签字确认，投递的快件（邮件）注明为易碎品及外包装出现明显破损的，企业应当告知收件人先验收内件再签收。企业与寄件人另有约定的除外，对于网络购物、代收货款以及与用户有特殊约定的其他快件（邮件），企业应当与寄件人在合同中明确投递验收的权利义务，并提供符合约定的验收服务，验收无异议后，由收件人签字确认。
